ellalook（以下「当社」といいます。）は、個人情報の取得、利用その他一切の個人情報の取り扱いに際して、個人情報の保護に関する法律その他の関連法令を厳守するとともに、ここにプライバシーポリシーを定め、これに従うことにより厳重な管理体制のもとでお客様の個人情報を取り扱います。
「個人情報」とは，個人情報保護法にある「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であり、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先、その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。
当社では商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。
当社で収集する個人情報は以下の通りです。
a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報
当社がお預かりするお客様の個人情報は、当社の商品およびサービスをご提供するためのみ利用し、厳正に管理いたします。
3、個人情報の利用目的
当社はお客様の個人情報を以下のような目的のために利用いたします。
·商品発送のため
·アフターサービスの提供のため
·当社が行う企画・イベントのご案内のため
·注文内容や配送方法についての連絡のため
·請求および問い合わせについての連絡のため
·上記以外にお客様と連絡を取る必要が生じたため
お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当社では関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。
当社は、個人情報を本人の許可無く他の事業者や個人などの第三者に提供および公開することはありません。
ただし、以下に該当する場合はその限りではありません。
·情報提供について本人の同意がある場合
·官公庁等の公的機関から法令に基づき開示を求められた場合
·当社および他のお客様の権利、利益、名誉、信用等を保護するために必要であると当社が判断した場合
·本サイトの運営に関する業務提携先に対して個人情報を開示する場合。ただし、この場合に開示する情報は必要な範囲のみに限定し、開示先に対して契約等により個人情報の管理を義務付けます。
尚、商品の配送や決済等、お客様との取引を遂行するにあたり運送業者やクレジットカード会社等の必要な外部委託を行う場合は、委託業務に必要な範囲で個人情報を開示・預託することがあります。この場合は委託先と必要な契約を締結し、その他法令上必要な措置を講じます。
また、ご購入情報はSSＬ技術を使って暗号化することで保護しております。
当個人情報の取り扱いについては、お客様が当社のサイトを通じて商品の購入、当社へのご連絡、メールマガジンの購読などをご利用された時に適用されます。お客様が当社のサイトをご利用される際に収集された個人情報は、当個人情報の取り扱いについての考え方に従い管理されます。
会員様の個人情報の管理者の所属、連絡先及び、会員様がご自身の個人情報について開示・訂正・削除を希望される場合の連絡先を下記に示します。 開示・訂正・削除を希望される場合は、電話、Eメールでご連絡ください。その際にはご本人であることを確認させていただきますので、ご了承ください。
受付時間：9:30-12:00、14:00-18:00（月～金）
E-MAIL: [email protected]
Tell: 050-5050-8830
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